Ser como un lápiz

Como el lápiz. Paulo Coehlo

Nos apartamos hoy de los consejos gerenciales para traerles esta metáfora que cuenta que todos debemos rescatar las 5 cualidades que tiene un lápiz para ser como él. Esperamos que la disfruten

Trucos para crear titulares memorables en Twitter

Un buen titular en un tweet puede asegurarte un ingreso seguro a tu post o al menos un retweet. Pero para eso debes tener ya la confianza de tus seguidores en cuanto a material de calidad y mucha creatividad. Sin embargo hay ciertas técnicas que puedes tener en cuenta para hacer atractivo un tweet. Por lo que extrajimos de Marketing de Guerrilla, 10 trucos para crear titulares memorables:


1. Soluciona un problema:
Si en el título se menciona un problema de actualidad o algo muy común entre tus seguidores es muy probable que entren a verificar que soluciones tienes para eso o cómo piensas abordarlo.

2. Explícalo paso a paso:
Muchas personas no tienen el tiempo para leer profundamente un post y a otras simplemente les parece tedioso. Por lo tanto mientras más simple sea, mejor. Las explicaciones paso a paso de como funciona algo son excelentes.

3. Crea urgencia:
Si incluyes un tiempo de finalización creas la sensación de urgencia y a la gente le da curiosidad el conocer cómo puede cumplir ese tiempo límite.

4. El uso de listas:
Las listas dan la sensación de obtener información completa y una visión general de una temática. No siempre los posts cumplen esta expectativa.

5. La exageración:
Es importante si usas este “truco” cumplir con eso en el post. No usarlo como una trampa para captar lectores. Utilízalo con cuidado.

6. Las citas:
Utilizar las palabras de terceros puede ser una vía fácil de crear titulares atractivos, para invitar a la reflexión y para cierres memorables. Si crees que no eres suficientemente creativo haz uso de frases celebres (siempre citando, claro) para aumentar la probabilidad del clic en tu enlace.

7. La comparación:
Las comparaciones en general funcionan bastante bien para llamar la atención. Intenta ser creativo y comparar dos cosas que a primera vista no tienen ninguna relación para crear curiosidad.

8. La confusión:
Este truco tiene como objetivo crear interés a través de la curiosidad natural que todos tenemos dentro de nosotros. Crea confusión recomendando u opinando lo contrario de la mayoría.

9. El blanco:
La falta de un titulo (poniendo únicamente un enlace) o el uso de una sola palabra puede a veces ser la clave de un titular memorable. Este “truco” funciona únicamente si el contenido detrás es excepcional.

10. Incluir Twitter:
Tal vez un titular que contenga la palabra Twitter no sea uno de los más memorables pero por experiencia aseguramos que funciona bien.

¿Tienes algún otro truco para hacer titulares atractivos? ¿Qué opciones recomendarías? ¿Te gustó este post? Déjanos saber tu opinión

 Fuente: Marketing de Guerrila

Sabiduría Tolteca aplicada a la gerencia

Los Toltecas eran una tribu mexicana conocidos como los hombres y mujeres de conocimiento. Algunas personas creen que eran científicos y artistas que formaron una sociedad para estudiar y conservar el conocimiento espiritual y las prácticas de sus antepasados.

Como parte de sus conocimientos dejaron los conocidos "4 acuerdos", que no son más que 4 dogmas que debería tener un ser humano para estar en equilibrio personal, teatral, diferencial, emocional, mental y social. Nosotros hemos aplicado estos cuatro acuerdos a la gerencia moderna:

1- Sé impecable con las palabras

"Una palabra hiere más profundamente que una espada"

Robert Burton

Parece muy simple, pero es sumamente poderoso. Las palabras tienen el poder de crear, de expresar cuan creativo eres. A través de las palabras puedes revelar todo, desde lo que piensas hasta tus intenciones. Las palabras son la herramienta más poderosa que tienen los seres humanos, pero así como pueden crear también pueden destruir.

Las palabras pueden considerarse una espada de doble filo por lo que hay que tener mucho cuidado con las palabras que se usen y sobre toso hay que tener cuidado de como se digan. Un error o el mal uso de una palabra puede crear muchos problemas, puede crearte enemigos o puede evitar que consigas los clientes que quieres.

Por eso se debe hacer un buen uso de las mismas para poder aprovechar sus ventajas. Hemos visto casos en donde a la gente le desagrada algo por el simple hecho de una palabra mal usada o una frase que puede malinterpretarse. Si bien decía Voltaire: "Una palabra mal colocada estropea el más bello pensamiento"

2- No tomes nada de forma personal

"El mundo es un reflejo de nosotros mismos"

Andrew Matthews

Si se aplica a la vida personal inmediatamente funcionará para la gerencia. Las palabras tienen valor, como mencionamos anteriormente, pero tu decides cuales interiorizas y cuales quieres creerte. Por ejemplo, si tu jefe dice que eres un inútil y tú a partir de eso te lo crees es porque estas de acuerdo con lo que dice. Si, por el contrario, no te lo tomas personalmente y sigues trabajando sin importar los insultos que quiera dedicarte entonces podrás estar en paz.

Cuando te tomas las cosas personalmente es porque estas de acuerdo con eso o porque toca una herida abierta que tienes. Hay que tener en cuenta que nada de lo que los demás dicen o hacen es por ti, sino por ellos. Recuerda que todos vivimos en nuestro propio sueño, en nuestra propia mente.

Cada quien tiene una visión del mundo y tiene sus propios lineamientos según los cuáles piensa, actúa y habla. Por eso cuando una persona te insulta no tiene nada que ver contigo. Lo que esa persona dice y expresa responde a los acuerdos que ha establecido en su propia mente desde que era adolescente.

Así que lo mejor es evitar hacer una montaña de un grano de arena porque sientes la necesidad de tener razón y asegúrate de que lo que pienses y haga sea una proyección de tus propios acuerdos, de tu sueño. Deja que las personas expresen lo que quieran, no te lo tomes personal y continúa con tu trabajo.

3- No adivines ni supongas

"Para saber que sabemos lo que sabemos, y saber que no sabemos lo que no sabemos, hay que tener cierto conocimiento"

Nicolás Copérnico

Estamos acostumbrados a hacer suposiciones sobre todo y lo peor es que creemos que son ciertas. Cuando suponemos algo, lo interpretamos mal, lo tomamos personal y luego creamos un gran problema que posiblemente nunca existió.

Comúnmente sólo vemos y oímos lo que queremos, por eso es tan fácil malinterpretar las cosas. En la oficina es normal que haya problemas entre los empleados por suposiciones. Por eso lo mejor que se puede hacer es estar abierto a escuchar todo, sin prejuicios, a hablar siempre con bases en conocimientos sólidos y evítese los problemas que acarrean el inventar cosas. Lo mejor es mostrarnos tal cual somos y preguntar sobre lo que queramos saber o no entendamos. Con pequeñas cosas podemos prevenir grandes problemas.

4- Haz siempre lo máximo, lo mejor que puedas

"Lo que hagáis, a vosotros os pertenece; yo sólo debo responder de mis propios actos"

Confucio

Bajo cualquier circunstancia siempre da lo mejor de ti. Pero recuerda que eso va a variar según las circunstancias y tu estado de ánimo. Así como también del acto dependerá la calidad de tus resultados.

Lo importante es que debes actuar porque amas hacerlo. Lo que pasa con los empleados es que muchos trabajan sólo por la recompensa (el pago) y entonces se resisten a trabajar. Intentan evitar la acción y por ende no dan su máximo. 

A menudo se ve que la gente trabaja para pagar alquiler, comida, entre otras cosas, pero no disfrutan de lo que hacen. Ahí aparece la frustración, pierden el amor a la vida, se vuelven autómatas y trabajan sin ganas.

Sin embargo, si no esperas una recompensa, es posible que incluso llegues a conseguir más de lo que hubieses imaginado. Si nos gusta lo que hacemos y si siempre hacemos nuestro máximo esfuerzo, entonces disfrutamos realmente de nuestra vida. Nos divertimos, no nos aburrimos y no nos sentimos frustrados.

Cuando haces tu máximo esfuerzo no parece que trabajes, porque disfrutas de todo lo que haces. Sabes que haces tu máximo esfuerzo cuando disfrutas de la acción o la llevas a cabo de una manera que no te repercute negativamente. Haces tu máximo esfuerzo porque quieres hacerlo, no porque tengas que hacerlo, ni por complacer a los demás

La historia de Forrest Gump es un buen ejemplo. No tenía grandes ideas, pero actuaba. Era feliz porque hacía lo máximo que podía en todo lo que emprendía. Recibió importantes recompensas que no había esperado. Emprender la acción es estar vivo. Es arriesgarse a salir y expresar tu sueño. Esto no significa que se lo impongas a los demás, porque todo el mundo tiene derecho a expresar su propio sueño.

Hacer tu máximo esfuerzo es un gran hábito que te conviene adquirir y vale la pena explicárselo a los demás para que ellos también adquieran este hábito y mejoren sus vidas. Pero siempre recordando lo que dijo Swami Sivananda: "Todo hombre tiene su propio mundo mental, su propio modo de pensar, sus propias formas de entender las cosas y sus propias maneras de actuar"

¿Qué te parecen estos acuerdos? ¿Estarías dispuestos a incluirlos en tu vida? ¿Los aplicarías en la oficina? ¿Qué opinas de este post?

¿Cómo conseguir comentarios en tu blog?

Cuando se inicia un blog e incluso cuando ya se lleva tiempo con él, conseguir comentarios no es tan fácil como parece. ¿Por qué no comentan los lectores? Por falta de interés, apatía, temor, dificultades de la página e incluso por simplemente creer que no es valioso lo que tienen que decir.

Sin embargo, hay que tener en cuenta que el éxito de un post no se mide en el número de comentarios que recibe. Así que no te preocupes mucho si no los recibes, más bien continúa escribiendo y sigue los siguientes consejos que hemos extraído desde Marketing de Guerrilla:


5 consejos para aumentar los comentarios por visita

Cuando tienes pocas visitas tienes que crear entradas que simplifican y favorecen el feedback de tus lectores. Si hace uso de algunas de las siguientes técnicas, verás que los comentarios empecerán a entrar.

1. Compartir algo personal:
Todos los post donde se comparte algo personal o una experiencia en primera persona reciben comentarios. Un blog es más que la suma de muchos posts. Hay una persona detrás y los lectores están interesados en conocerla mejor. Abrirse un poco y dejar entrar al lector en un espacio más íntimo se agradece mucho y recibe un feedback positivo en el campo de comentarios.

2. Promocionar a bloggers terceros:
Crear rankings de blogs dentro del tuyo es una manera muy buena para llamar la atención de los bloggers mencionados. Aparte de conectar con ellos recibirás agradecimiento en forma de comentarios.

3. Enlazar blogs con artículos interesantes:
Crear rankings de blogs es una posibilidad para llamar la atención de blogs interesantes. Enlazar artículos interesantes de estos bloggers envía tráfico y genera una notificación sobre un nuevo enlace al blog. La mayoría de los bloggers tienen la curiosidad de visitar el post que los ha enlazado. En muchos casos también realizan un comentario de agradecimiento y valoración del post.

4. No completar el post:
Conseguir comentarios que aportan valor es un arte. Una manera de hacerlo es no completar la entrada. Se pueden dejar punto abiertos para que el lector lo vaya mejorando. Para un blog con pocas visitas puede ser una buena manera de conectar con los lectores pidiendo ayuda y completar el artículo.

5. Hacer uso del campo de comentarios:
Ser el primero en comentar puede dar un poco de miedo. Puedes quitar ese miedo haciendo el primer paso añadiendo un comentario en un post propio. Podría poner la pregunta que normalmente dejarías para el final en el campo de comentarios y pedir la participación de los lectores.

Por otro lado, podemos encontrar diferentes tipos de comentarios que depende de cada uno la decisión de dejar abierta la publicación o filtrarla. En ciertos casos, y para temas polémicos, es preferible escoger los comentarios antes de publicarlos para así evitar incomodidades entre los otros lectores o caer en discusiones poco productivas. Pero, nuevamente, eso es decisión de cada quien.

Tipos de comentarios y cómo contestarlos


Comentarios positivos: sé humilde cuando tus lectores se toman el tiempo para hacer un comentario. Lo mínimo que puedes hacer es dar las gracias.

Comentarios de consulta: intenta dar respuesta a todos los comentarios. Aunque no puedas tratar todo en detalle intenta responder con algunas ideas y recomendaciones.

Comentarios que te contradicen: aprovecha estos comentarios para fomentar una conversación. Puedes equivocarte con cosas que estás diciendo. Admite y corrígelo si es el caso.

Comentarios que te critican y atacan: Depende de ti, pero te recomendamos no responder a críticas no justificadas. Pero, si la crítica es justificada aprovecha la situación para exponer tu punto de vista.

Comentarios de trolls que te provocan: Nuevamente depende de su política de publicación, pero es preferible no responder a este tipo de comentarios para no darle más ánimos a los trolls.

Comentarios que te insultan y provocan: Muchas personas prefieren no publicarlos por considerarlo una falta de respeto y una manera poco aceptable de comunicación..

Comentarios sobre terceros: no es aconsejable dejar un comentario que crea un rumor, sobre otra persona, sin respuesta. Aunque no tengamos la respuesta es bueno destacar que se trata de un rumor o que lo que ha comentado queda por verificar.

Comentarios autopromocionales: generalmente estos no corresponden a una buena retroalimentación. Por lo que depende de ti su publicación.


Conseguir comentarios cuesta cuando estas realizando los primeros pasos con tu blog. Cuando empiezan a llegar los primeros verás que son como una droga y quieres conseguir cada vez más y hasta tú mismo te animarás a visitar y comentar otros blogs.

Fuente: Marketing de Guerrilla en la Web 2.0

La libertad de ideas puede darle un nuevo aire a su negocio

En los momentos de crisis, sólo la imaginación es más importante que el conocimiento. Albert Einstein

En nuestras empresas podemos encontrar personas increíblemente creativas, otras que no quieren darle paso a la imaginación y unas cuantas que no saben como expresar sus grandes ideas. En el primer caso es excelente contar con gente así, capaz de darle un giro a lo existente. En el segundo caso, pues lo mejor es tratar de motivar a esas personas a ser espontaneas y a no tener miedo de expresarlo. Ninguna idea debe ser ignorada porque nunca se sabe qué maravillas puede surgir de ellas.

En el último de los casos nosotros recomendamos que primero se ordenen los pensamientos, luego escribir en una hoja las ideas tal cual vengan para finalmente poder ordenar los puntos por partes de acuerdo a la idea que se quería transmitir. La gente de Marketing Directo ha dedicado un post a cómo las ideas pueden darle un nuevo aire a su negocio, lo presentamos a continuación:

Las ideas son algo asombroso. Cuando tienes una no la quieres soltar, no hay sensación mejor que formar parte de una de ellas, y esa sensación de ser parte de algo más grande que tú mismo te hace sentir feliz y orgulloso.

Pero las ideas también son aquello que hace que las compañías crezcan, y lo mejor es que cualquiera que trabaje en la compañía puede participar en ellas. Al iniciar una pequeña empresa suele destacarse la importancia que tienen las ideas en los trabajos de cada uno de los miembros del equipo, pero a medida que pasa el tiempo, no está de más recordar la alegría y el orgullo que aportan estas nuevas ideas.

Y para recordárnoslo, Allison Arden, ha querido devolver a los lectores al sentimiento infantil que hemos tenido todos cuando pintábamos o hacíamos manualidades de pequeños, ideando todo tipo de cosas nuevas con nuestra imaginación. El resultado es “The Book of Doing: Everyday Activities to Unlock Your Creativity and Joy” (El libro de hacer: actividades diarias para desbloquear su creatividad y su felicidad).

Según Arden todos tenemos la capacidad de crear una idea y es con la ejecución de esas ideas “que llega el verdadero aprendizaje y el verdadero éxito. La oportunidad de inspirar e impulsar a la gente a desarrollar ideas, a veces haciéndoles mirar las cosas de una forma diferente”, explicó la autora en una entrevista con Ad Age. El objetivo es mirar las cosas ya familiares de una nueva forma y en una empresa, cuando un equipo se encuentra frente a un muro, la mejor forma de enfrentarse a él es juntando a todos y haciendo algo, lo que sea, pero de una nueva forma.

En uno de los casos personales que explica en el libro, Allison habla de una calabaza que cambió su vida. “Oí que podías enviar fruta si embalar a través del Servicio Postal de Estados Unidos. No pensé que fuera posible, pero parte de mi nuevo compromiso era intentar cosas nuevas. Me hablaron específicamente de las naranjas, pero pensé que si funcionaba debería funcionar para cualquier fruta, así que decidí intentarlo. Como ya era otoño en Nueva York me decanté por las calabazas”, explicó. Así, Arden escribió la dirección de su propia casa en una bonita y gorda calabaza, le pegó algunos sellos y escribió un mensaje de Halloween. Al día siguiente llegó a su casa: “¡Estaba encantada! Y alucinada. Así que empecé a enviar montones de calabazas por correo”.

Para Allison, “The Book of Doing” fue una forma de desbloquear el sentimiento de “espontaneidad y libertad” que todos tenemos de niños, pero más allá también ha afectado a su vida laboral de forma positiva. En su trabajo, cambió la forma en que se empaquetan los productos, prueban conceptos nuevas y participan con su comunidad de forma que nunca antes habrían imaginado.


No tengas miedo de escuchar nuevas ideas de tus empleados, amigos o familiares. Tampoco lo tengas de decir en voz alta alguna buena idea que se te ocurra, nunca sabes si esa es la inspiración que falta para darle un nuevo giro a tu negocio

Fuente: Marketing Directo

Todos podemos ser creativos, si aprendemos cómo

Hemos extraído este interesante artículo de la web de Marketing Directo:

La historia de la humanidad también es una historia de genios creativos. Ludwig Van Beethoven, William Shakespeare, Steve Jobs o Bob Dylan son figuras históricas que llevaron al máximo la capacidad de su genio creativo. Pero hasta ahora hemos calificado a estos monstruos de la creatividad como genios de la naturaleza, personas cuyo talento es producto de un don divino o una mutación genética que sólo llega a un número limitado de personas. Pero los nuevos estudios parecen decir todo lo contrario: cualquiera puede ser creativo.

“La creatividad no debe ser vista como algo de otro mundo. No se debe pensar en ella como en un proceso reservado a artistas e inventores y el resto de ‘tipos creativos’. La mente humana, después de todo, tiene el impulso creativo construido sobre su sistema operativo, guardado en su código de programación más esencial”, asegura Jonah Lehrer* en Imagine, su nuevo libro.

De hecho, Imagine es el análisis de los trabajos internos de lo que llamamos imaginación, centrándose en la neurociencia detrás de determinadas ideas, de cómo el cerebro soluciona determinados problemas y qué circunstancias y características personales son las que ayudan a fomentar esa capacidad creativa. Al mismo tiempo, Lehrer destaca en su obra que hay fuerzas externas que influyen en el proceso creativo y, gracias a esto, es posible diseñar un espacio de trabajo con el que aumentar las posibilidades de tener una revelación creativa.

Eso sí, Lehrer deja clara una cosa, y es que la creatividad no es un súper poder y, si bien todo el mundo puede ser creativo, hace falta trabajar muy duro para conseguirlo. “Necesitamos aspirar a un genio excesivo”, asegura.

Para Lehrer, la creatividad puede enseñarse, es posible aprender a mejorar la imaginación. Y es en proceso creativo, el estado perfecto de la creatividad, como asegura el violonchelista franco-chino Yo-Yo Ma, es el de la “locura controlada”. Una creatividad, asegura Lehrer, que “ocurre cuando nos dejamos ir, permitiendo que la mente invente sin preocuparnos de lo que está inventando”. Y es la creatividad en la que suelen confiar los niños, en gran parte porque no tienen elección: “partes del cerebro asociadas con el control de los impulsos siguen sin desarrollar, son incapaces de censurar su imaginación, de controlar su expresión”. Y esto puede significar que “podemos recuperar la creatividad que hemos perdido con el tiempo, que podemos aprender a pensar otra vez con la ‘locura controlada’”, explicó Lehrer en una entrevista con Mashable.

“Creo que el fracaso del brainstorming (tormenta de ideas) es inseparable de su atractivo, que es lo que nos hace sentir bien con nosotros mismos. Un grupo de personas se reúnen en una habitación y deben asociarse libremente, sin permiso de crítica. Después de un tiempo, la pizarra se llena de ideas. Todo el mundo ha contribuido, nadie ha sido criticado”, asegura Lehrer. “Lamentablemente, las pruebas indican que una abrumadora mayoría de estas asociaciones libres son superficiales y la mayoría de sesiones de brainstorming inhiben la productividad del grupo”, añadió.

Por otro lado, no hay que olvidar que para innovar, en la mayoría de los casos es necesario fracasar, “porque la innovación es dura. Si fuese fácil inventar una idea, esa idea ya existiría. El éxito creativo no trata sobre evitar el fracaso. Trata de fracasar lo más rápido posible, yendo a través de caminos interminables hasta que la idea es perfecta”.

Fuente: Marketing Directo
 
*Jonah Lehrer (1981) es un periodista y escritor americano que escribe acerca de psicología, neurociencia y la relación entre la ciencia y la humanidad.

Guy Kawasaki: Cómo impulsar tu negocio en Twitter

Recientemente publicamos un post sobre como se puede vender en Twitter sin acosar en el intento. Como asesores de Redes Sociales hemos tenido muchas experiencias, tanto productivas como negativas, en el Facebook y Twitter. Sin embargo, hemos aprendido y mejorado.

Por otro lado sabemos que cada experiencia es única y cada quién maneja sus cuentas como mejor sabe. Por eso hoy extrajimos del portal de Marketing Directo los consejos de Guy Kawasaki para impulsar un negocio en Twitter:

Guy Kawasaki, ex-consejero delegado de Apple y co-fundador de Alltop.com, sabe bastante sobre el uso de Twitter para impulsar su negocio después de haber sido, durante mucho tiempo, una de las personas más influyentes de la poderosa red. Guy ha acumulado 800.000 seguidores en su cuenta de Twitter, @GuyKawasaki, poniendo públicamente al alcance de los usuarios algunos de sus mejores consejos para impulsar sus negocios utilizando una de las mayores redes sociales que existen hoy en día.

Uno de los consejos que ofrece el prestigioso tuitero en la red es responder a los mensajes directos y a los tuits que contienen ‘guykawasaki ‘, ‘Alltop ‘ o ‘guysreplies’. Carece de sentido intentar estar pendiente de tanta información a cada minuto y de todas las personas que le siguen, por ello Guy destaca que hay que centrarse en lo importante y dar siempre una respuesta. Otro de los factores importantes para Kawasaki dentro de Twitter es seguir a la mayor cantidad de gente posible o por lo menos intentar seguir a los personajes más relevantes o potenciales para nuestro negocio y a los usuarios que ya nos siguen. Da dos razones para esto: primero, por cortesía común y segundo para que la gente pueda enviarle mensajes directos. “Los mensajes directos son más eficaces que el correo electrónico”, declara Guy.

Kawasaki dice además que, para él, Twitter es ante todo una herramienta de marketing y no una actividad social. Sus contenidos no giran sólo en torno al marketing, utilizan también contenidos de otra temática con títulos sugerentes y atractivos para llegar a un público más amplio.

Twitter es una herramienta en la que hay que trabajar duramente. Saber lo que se está haciendo e intentar no cometer errores, alguien que sepa de contenido y tenga un plan de marca para usar en este canal. Cada tuit es lanzado un mínimo de dos o tres veces al día para intentar aumentar la probabilidad de que el mensaje llegue a todos sus usuarios. A pesar de todos los consejos aplicados y de todo el esfuerzo puesto, Guy indica que tengamos siempre presente que es muy difícil hacer siempre a todos los seguidores felices.

Fuente: MarketingDirecto